مقديشو- قراءات صومالية- شهدت الولايات المتحدة سلسلة من الاضطرابات التقنية التي طالت قطاعات حيوية، بدأت بتعطل خدمات شركة «مايكروسوفت»، قبل أن تمتد تداعيات الأزمة إلى قطاع الطيران، عقب خلل في أنظمة الاتصالات ومراقبة الحركة الجوية، دفع السلطات إلى تعليق رحلات المغادرة، في تطور أثار تساؤلات واسعة بشأن سلامة البنية التحتية الرقمية الأمريكية وقدرتها على مواجهة الأعطال المفاجئة.
وشملت الأعطال التي أصابت خدمات مايكروسوفت منصات Outlook وMicrosoft 365 وTeams، ما تسبب في صعوبات أمام المستخدمين والمؤسسات في الوصول إلى البريد الإلكتروني وخدمات الاتصالات الرقمية، وأعاد تسليط الضوء على حجم اعتماد المؤسسات الحكومية والاقتصادية على الأنظمة التكنولوجية والخدمات السحابية.
وفي تطور أكثر حساسية، أصدرت إدارة الطيران الفيدرالية الأمريكية (FAA) قراراً بوقف رحلات المغادرة على مستوى الولايات المتحدة، إثر عطل في أنظمة الاتصالات بمراكز مراقبة الحركة الجوية، الأمر الذي أدى إلى اضطراب واسع في جداول الرحلات وتأخير وإلغاء أعداد كبيرة منها.
وبحسب المعلومات التي أوردتها التقارير الإعلامية، فإن القرار سمح للطائرات الموجودة بالفعل في الأجواء بمواصلة رحلاتها والهبوط، بينما مُنعت الطائرات الموجودة على الأرض من الإقلاع خلال فترة التعليق، في إطار إجراءات احترازية لضمان سلامة الملاحة الجوية.
وأفادت منصة «فلايت رادار 24» بوجود نحو 3,100 طائرة في الأجواء متجهة إلى المطارات الأمريكية وقت وقوع الاضطراب، ما يعكس حجم التحديات التشغيلية التي واجهتها سلطات الطيران وشركات النقل الجوي.
وفيما أثارت هذه التطورات مخاوف بشأن احتمال وجود هجوم إلكتروني يستهدف البنية التحتية الأمريكية، نقلت التقارير عن مكتب التحقيقات الفيدرالي (FBI) أنه لا يعتقد أن مشكلة الاتصالات التي أثرت على مراقبة الحركة الجوية ناجمة عن هجوم سيبراني أو عمل إجرامي.
كما لم تتوفر أدلة رسمية تثبت وجود علاقة مباشرة بين العطل الذي أصاب خدمات مايكروسوفت والخلل الذي شهدته أنظمة الطيران، الأمر الذي يجعل التعامل مع الحادثتين باعتبارهما اضطرابين تقنيين منفصلين هو الموقف الأكثر اتساقاً مع المعلومات المتاحة.
وتكتسب أزمة الطيران أهمية خاصة بالنظر إلى ندرة قرارات وقف جميع رحلات المغادرة في الولايات المتحدة؛ إذ تشير التقارير إلى أن آخر توقف شامل مماثل يعود إلى يناير 2023، عندما عُلقت الرحلات المغادرة لفترة وجيزة بسبب خلل في نظام الإشعارات الملاحية المخصص للطيارين.
وتعيد هذه الحوادث المتزامنة فتح النقاش حول مدى هشاشة الأنظمة التكنولوجية الحديثة، رغم التطور الكبير الذي شهدته الولايات المتحدة في مجالات الاتصالات والتحول الرقمي وإدارة النقل الجوي، خصوصاً أن قطاعات حيوية أصبحت تعتمد بصورة متزايدة على شبكات إلكترونية مترابطة.
ويرى مراقبون أن تكرار مثل هذه الاضطرابات يفرض ضرورة تعزيز أمن البنية التحتية الرقمية، وتطوير أنظمة احتياطية مستقلة، وضمان وجود بدائل تشغيلية قادرة على استمرار الخدمات الحيوية عند حدوث أعطال مفاجئة.
وبين تعطل منصات الاتصالات واضطراب حركة الطيران، تبرز تساؤلات جوهرية بشأن قدرة الأنظمة الرقمية الحديثة على الصمود أمام الأعطال التقنية، ومدى استعداد الدول لمواجهة سيناريوهات قد تؤدي فيها مشكلة فنية واحدة إلى تعطيل قطاعات واسعة من الحياة الاقتصادية والخدمية.
المصادر: رويترز، وكالة فرانس برس، فلايت رادار 24.الذكاء الاصطناعي
